Garantia Produselor
Magazinul Ella Collection ofera o garantie de 30 de zile calendaristice, conform OG34/2014. Termenul incepe din momentul in care comanda ajunge la client. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu legislatia in vigoare. Garantia acordata nu afecteaza drepturile conferite prin legea consumatorului si este in conformitate cu prevederile OG nr 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr 449/2003.
EllaCollection.ro garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr. 677/2001. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin posta la adresa Ella Collection.
In cazul în care preÅ£urile sau alte detalii referitoare la produse/promoÅ£ii au fost afiÅŸate greÅŸit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greÅŸit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs ÅŸi de a anunÅ£a clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea aparută, dacă produsul nu s-a livrat încă.